Bestellen als bestaande klant is simpel! Kies in de check out voor 'pay by invoice' als je al een account bij ons hebt en wij doen de rest!

Nieuwe klanten kunnen direct betalen met WERO / Ideal. Als je een bestaande klant bent, selecteer dan 'pay by invoice' en we zullen je op de gebruikelijke manier de factuur sturen. Contacteer ons als je een nieuwe klant bent en onze verzendopties wilt gaan gebruiken, dan maken we een account voor je aan.

In je account op de nieuwe site is een tab met 'orders'.

Webshopeigenaren en bedrijven die flessen verkopen en verzenden. Het is een alles-in-één oplossing: u bestelt de verpakking, verzendt uw pakketten en beheert alles vanuit één plek.

In vier stappen: dozen bestellen, een ophaalafspraak maken (of afgeven bij een DPD-pakketpunt), je flessen inpakken en je zending online volgen. Binnenlandse zendingen in Nederland worden de volgende dag bezorgd.

DPD voor zendingen binnen de EU. UPS voor de meeste landen buiten de EU. Aanvullende diensten zijn beschikbaar via PostNL, Budbee, DHL Express, Trunkrs en YesHugo.

Het standaardtarief is € 6,56 per pakket (excl. btw en brandstoftoeslag) bij gebruik van een Vinologix-doos. Dit is inclusief ophalen, levering de volgende dag in Nederland, track & trace, leveringsmelding, handtekening bij aflevering en verzekering tot € 520. Verzenden in uw eigen verpakking kan ook, contact ons voor deze tarieven.

Ja, naar 61 landen wereldwijd. DPD verzorgt de verzending naar de meeste EU-bestemmingen, DHL/UPS de rest.

Nee. Registratie is gratis en er zijn geen minimale verzendvereisten per jaar.

Vinologix verkoopt eigen beschermende dozen die speciaal voor flessen zijn ontworpen. Deze dozen zijn vereist om in aanmerking te komen voor de inbegrepen verzekering.

VLX Flow is het verzendsoftwareportaal van Vinologix. Hiermee kunt u labels beheren, al uw zendingen in één overzicht volgen en het integreert met uw webshop.

Registreer je gratis op vinologix.com. Geen kosten, geen verplichtingen.

Ja, we hebben een klantenserviceteam dat actief betrokken is en zendingen nauwlettend in de gaten houdt. We waarschuwen u als er problemen ontstaan.

Omdat onze producten verpakkingsmateriaal zijn, accepteren wij geen retourzendingen. Geopende of gebruikte verpakkingen kunnen niet opnieuw worden verkocht.

Als uw bestelling beschadigd of incompleet is aangekomen, neem dan binnen 5 werkdagen na levering contact met ons op via support@vinologix.com. Wij zullen een passende oplossing vinden.